一个重锤破碎机厂家，没有专门的售后是不行的，而售后并不仅是为用户解决问题的，拿鸿宇来讲，售后有两名专门人员，另有几名技术人员专门对用户的生产情况进行调查。

       在我们这里，每周都要至少联系一次客户，将客户分为重点客户、一般客户，要定期对这些用户使用重锤破碎机情况进行询问，同时对技术问题进行解答，如有客户要求，技术人员会到现场解决问题，而这几名技术人员基本每月有大部分的时间都要在外面跑，这样做的目的在于能深入了解用户的需求，以便为用户提供更加完善的技术指导，同时在与用户直接接触中收获更多的信息，将这些有价值的信息用在怎么提高重锤破碎机产品性能上。

       深入的售后使鸿宇积累更加丰富的经验，使重锤破碎机更加有自己的特色。http://www.hyfsj.com/products/xspsj.html